TOUR NGA 8N7Đ: MÙA THU MATXCOVA - ST.PETERSBURG

BẢNG GIÁ TOUR DU LỊCH NGA 8 NGÀY 7 ĐÊM MÙA THU VÀNG  

GIÁ TOUR BAO GỒM:

• Vé máy bay China Southern Airlines (CZ) 4* khứ hồi HCM✈ MATCOVA✈HCM
• Hành lý: 07 kg/xách tay, 1 kiện ký gửi 23kg/khách/khứ hồi 
• Phí visa visa Nga và thư mời từ đối tác tại Nga
• Vé tàu cao tốc Matxcova - St. Petersburg - Matxcova 
• Thuế phi trường hai nước, phí an ninh, phí xăng dầu. 
• Xe đưa đón theo chương trình tham quan
• Khách sạn tiểu chuẩn 4* (2 khách/phòng) bố trí phòng 3 khi cần thiết (01 giường lớn + 01 extra bed). Nếu khách lẻ Nam/Nữ nếu không có người ngủ ghép hoặc không đồng ý ngủ ghép (phải đóng phụ thu phòng đơn ngủ 1 mình/phòng)
• Vé tham quan theo chương trình 1 lượt 
• Bảo hiểm du lịch suốt tuyến với mức đền bù tối đa 50.000usd/vụ.
• (Không áp dụng cho khách hàng từ 75 tuổi trở lên) 
• Quà tặng Balo du lịch, nón Gotravel  
• Ăn uống theo chương trình theo chương trình (được thay đổi theo bữa Thái, Hoa, Hàn) 
• Nước suối: 1 chai 500ml /ngày/khách  
• Trưởng đoàn theo đoàn suốt tuyến, HDV địa phương tiếng Việt.
• Thuế VAT 0% 

Lưu ý: Không được hoàn phí cho những dịch vụ trong chuyến đi mà khách không sử dụng.

KHÔNG BAO GỒM:

• Hộ chiếu còn hiệu lực 6 tháng tính đến ngày về.
• Phí hành lý quá cước và các chi phí cá nhân khác.
• Visa tái nhập Việt Nam cho khách quốc tịch nước ngoài là 75 USD/lần 
• Phí phụ thu phòng đơn: 8.000.000.000 VNĐ/khách/phòng  
• Tiền bồi dưỡng cho hướng dẫn và tài xế địa phương 56 USD/khách/tour   
• Xe đưa đón sân bay tại Việt Nam.

GIÁ VÉ TRẺ EM: 

Theo quy định của hãng hàng không và dịch vụ:

• Trẻ em từ 11 tuổi trở lên          : 100% giá tour người lớn
• Trẻ em từ 02 đến dưới 11 tuổi : 90% giá tour người lớn (ngủ cùng giường người thân)
• Trẻ em từ 2 tuổi trở xuống       : 35% giá tour người lớn (ngủ cùng giường người thân)
• Trường hợp 2 trẻ em đi chung với 2 người lớn,quý khách vui lòng đóng tiền 1 trẻ em giá người lớn để lấy thêm 1 giường 

ĐỐI VỚI NGƯỜI NƯỚC NGOÀI, VIỆT KIỀU: 

• Visa tái nhập vào Việt Nam cho người nước ngoài hoặc khách Việt Kiều:  (Visa nhận tại cửa khẩu và có giá trị vào Việt Nam 1 lần - trong 3 tháng đối với Việt kiều)
• Mang theo tờ khai hải quan nhập cảnh visa và 02 ảnh 4x6cm
• Quý khách mang 2 Quốc tịch (chưa nhập quốc tịch):  vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).
• Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài): và không còn hộ chiếu VIỆT NAM còn hiệu lực thì không du lịch sang nước thứ ba được.

QUY ĐỊNH PHỤ NỮ CÓ THAI - TRẺ EM DƯỚI 16 TUỔI VÀ NGƯỜI LỚN TUỔI:

• Trường hợp trẻ em dưới 16 tuổi: Nếu đi cùng Ba/Mẹ phải mang theo giấy khai sinh có dấu mộc đỏ, nếu không đi cùng Ba/Mẹ phải mang theo giấy ủy quyền có xác nhận của chính quyền địa phương (do Ba/Mẹ ủy quyền dắt đi tour).
• Nếu quý khách yêu cầu ở phòng đơn, vui lòng thanh toán thêm tiền phụ thu.
• Quý khách từ 70 đến 75 tuổi: Quyền lợi về Bảo hiểm tai nạn và bệnh bằng 50% quyền lợi trách nhiệm bảo hiểm. Đồng thời yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khoẻ để đi du lịch nước ngoài của bác sĩ + giấy cam kết sức khỏe với Công ty và phải có người thân từ 18 tuổi - dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khoẻ) đi theo. 
• Ngoài ra, khách trên 70 tuổi Công ty khuyến khích đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (phí thay đổi tùy theo tour). 
• KHÔNG nhận khách từ 80 tuổi trở lên: vì an toàn cho du khách 
• Quý khách mang thai: vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký. Lưu ý phải có ý kiến của bác sĩ trước khi đi tour (song ngữ). Cam kết tự chịu trách nhiệm về sức khỏe của mình và thai nhi trong suốt thời gian tham gia chương trình du lịch. 
• KHÔNG nhận khách mang thai từ 5 tháng trở lên.

ĐIỀU KIỆN THANH TOÁN: 

• Đóng tiền đặt cọc tour 15 triệu/khách - Áp dụng tour ngày thường  
• Đóng tiền đặt cọc tour 50% /khách - Áp dụng tour sự kiện (World Cup), lễ, tết, hội chợ  
• Trước 2 tuần so với ngày khởi hành khách sẽ thanh toán hết phần còn lại   
• Thanh toán bằng thẻ có thu phí: 3% theo tổng phí đang thanh toán qua thẻ 

GHI CHÚ:

• Trong quá trình Quý khách nộp hồ sơ xin visa cho Công ty xét duyệt:
• Nếu Công ty nghi ngờ hồ sơ của 1 hoặc hơn 1 thành viên tham gia tour có động cơ bỏ trốn tại Nga thì Công ty có quyền từ chối xin visa cho thành viên đó và Công ty sẽ hoàn trả tiền đặt cọc tour của khách hàng đó -  phí xét duyệt hồ sơ là 1.000.000đ (một triệu đồng).
• Trường hợp du khách không đạt visa do các yếu tố chủ quan của Quý khách (Không phối hợp với công ty để cung cấp đủ giấy tờ theo quy định của đại sứ quán, không tham gia lịch hẹn đúng ngày, có hẹn phỏng vấn mà không tới nếu Đại Sứ Quán yêu cầu trình diện và phỏng vấn, đã từng cư trú bất hợp pháp tại Nga, có hành vi vi phạm pháp luật và vi phạm quy định về xuất nhập cảnh, thuộc diện cấm xuất cảnh mà không khai báo): chi phí không hoàn lại trong mọi trường hợp là 20.000.000vnđ/ người (bao gồm phí visa, phí hoàn hủy vé máy bay và dịch vụ tại nước ngoài).
• Trường hợp du khách được cấp visa nhưng thời gian nhận kết quả visa không kịp để khởi hành cùng đoàn thì toàn bộ tiền đặt cọc được bảo lưu để sử dụng cho các đợt khởi hành sau của Công ty (áp dụng phí chênh lệch giá tour nếu có) trong khuôn khổ thời hạn visa cho phép. Nếu hết thời hạn hiệu lực của visa được cấp mà Quý khách vẫn chưa chọn được ngày khởi hành phù hợp thì số tiền bảo lưu tự động hết giá trị. 
• Huỷ tour do Nga ra sắc lệnh đóng cửa 
• Nếu Tour buộc phải hủy vì nước Nga ra sắc lệnh đóng cửa du lịch hoặc không tiếp nhận khách du lịch đến từ Việt Nam thì toàn bộ tiền đặt cọc của Quý khách sẽ được thực hiện bảo lưu để sử dụng cấn trừ cho việc đặt tour sau của Quý khách.
• Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm, các điều kiện hủy tour trong chương trình. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.
• Công ty được quyền sử dụng hình ảnh của Quý khách sau chuyến đi cho công tác quảng bá, giới thiệu tour.
• Quý khách vui lòng hoàn tất thủ tục đóng thuế cho cơ quan nhà nước nếu là chủ doanh nghiệp để không gặp vấn đề khi xuất cảnh. Trường hợp quý khách không hoàn tất thuế vì lý do cá nhân nào đó, công ty sẽ không chịu trách nhiệm và không hoàn trả tiền tour.
  • Nếu ĐẠT kết quả visa: Lãnh sự quán sẽ giữ lại hộ chiếu và gửi lại kết quả sau khi phỏng vấn hoặc hoàn tất xét duyệt (thời gian phụ thuộc vào quyết định của LSQ).

  • Nếu KHÔNG đạt (Lãnh sự quán từ chối cấp Visa): 

    khách thanh toán phí 3.000.00 vnđ/khách/lần (bao gồm phí nộp lãnh sự, TLS, dịch thuật..) trừ vào tiền cọc tour và hoàn lại số còn lại từ  7 - 10 ngày làm việc
• Số tiền hoàn lại bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản cho đúng tên (số tài khoản) người đứng không đạt visa hoặc người đứng tên trên phiếu thanh toán/đăng ký tour 
• Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân (như hình ảnh, thông tin giấy tờ trong bản gốc bị mờ, không rõ ràng, passport hết hạn, khách quốc tịch nước ngoài lưu trú quá thời gian quy định, không đúng quy định của cục xuất nhập cảnh... ) Công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour
• Công ty Gotravel được miễn trừ trách nhiệm và không hoàn trả tiền tour trong trường hợp Quý khách bị từ chối xuất cảnh hoặc nhập cảnh vì bất cứ lý do gì (do cơ quan xuất nhập cảnh quyết định), Quý khách tự túc chi phí mua vé máy bay quay về Việt Nam.
• Công ty không hoàn tiền đối với Qúy khách bỏ dở chương trình du lịch với bất kỳ lý do gì.
• Chương trình tour có thể thay đổi phù hợp với tình hình giao thông, thời tiết thực tế hoặc sự thay đổi lịch bay do hãng hàng không. Công ty được quyền thay đổi hoặc hủy bỏ bất kỳ điểm tham quan nào có thể gây ảnh hưởng đến sự an toàn của Quý khách.
• Thứ tự các điểm tham quan Hướng dẫn viên/Trưởng đoàn có thể được sắp xếp thay đổi cho phù hợp với đường bay, giờ bay của hàng không nhưng số lượng các điểm tham quan đảm bảo không đổi.
• Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước.
• Hộ chiếu (Passport) của quý khách phải còn thời hạn trên 6 tháng kể từ ngày nhập cảnh về Việt Nam và còn ít nhất 2 trang trắng. 
• Giá tour có thể thay đổi nếu hàng không tăng phu phí hàng không vào ngày khởi hành. 

• Nếu Quý khách có thay đổi hộ chiếu mới (sau khi đã đăng ký tour) chủ động báo ngay cho nhân viên sale đã/đang làm việc trực tiếp để cập nhật lại số Passport (MỚI) 

   
  • Nước KHÔNG xin visa: trước 15 ngày so với ngày khởi hành 
  • Nước CÓ xin visa : trước 60 ngày so với ngày khởi hành 

Trong trường hợp Quý khách không thông báo và cập nhật kịp thời với công ty, chúng tôi không chịu trách nhiệm về mọi phát sinh liên quan đến visa và hành trình.

• Quyền lợi bảo hiểm thuộc về chính sách của hãng cung cấp dịch vụ bảo hiểm cho Quý khách, chúng tôi không có chức năng bồi thường bảo hiểm trực tiếp cho Quý khách nhưng sẽ hỗ trợ làm việc với hãng bảo hiểm theo hợp đồng và quyền hạn bảo hiểm đã kí kết.
• Bảo hiểm du lịch theo tour tính đến ngày kết thúc tour tại Việt Nam. Đối với Bảo hiểm du lịch quốc tế: sẽ được áp dụng theo Quy tắc bảo hiểm công ty đã mua cho khách hàng. Công ty sẽ có nhiệm vụ cung cấp hồ sơ bảo hiểm đã mua để khách có thể làm việc trực tiếp với bảo hiểm, và công ty hoàn toàn không chịu trách nhiệm với những phát sinh liên quan đến bảo hiểm của quý khách. Đồng thời, công ty sẽ được miễn trừ trách nhiệm đối với những vấn đề liên quan đến sức khỏe của khách trong suốt quá trình tham quan, lưu trú.
• Trường hợp Quý khách không sử dụng chặng đi của vé đoàn theo tour, các chặng nội địa và quốc tế còn lại sẽ bị hủy hoặc không sử dụng chặng về cũng không được hoàn do điều kiện của hãng hàng không. 
• Nếu Qúy khách đi cùng đoàn nhưng về sau đoàn, Quý khách sẽ đóng thêm phần chênh lệch vé máy bay về sau đoàn, sau khi có kết quả visa Công ty Gotravel sẽ kiểm ra hành trình vé & báo phần chênh lệch giá vé cho quý khách tại thời điểm kiểm tra vé.
• Đối với những khách hàng chỉ mua Land tour (tức dịch vụ mặt đất tại nước muốn đến), Công ty Gotravel sẽ không khuyến khích khách hàng tự mua/xuất vé máy bay khi chưa có sự xác nhận tour chắc chắn khởi hành từ Công ty Gotravel. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chi phí chuyến đi: khách sạn mua thêm, vé máy bay, visa... của khách hàng nếu tour không khởi hành.
• Giá trên áp dụng cho đoàn khởi hành tối thiểu từ 10 người lớn trở lên. Nếu vì bất kì lí do gì không đủ 10 khách/đoàn, công ty có quyền dời ngày khởi hành phù hợp sau khi thoả thuận với khách hàng.
• Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, Giá trên áp dụng cho đoàn khởi hành tối thiểu từ 15 người lớn trở lên. Công ty sẽ có trách nhiệm thu nhận khách cho đủ đoàn (15 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 15 khách, công ty có trách nhiệm thông báo cho khách trước ngày khởi hành 3 tuần (kể cả thứ 7 và chủ nhật) và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới, dời tour sang ngày khởi hành gần nhất, nếu khách hàng không sắp xếp được công việc để tham gia tour kế tiếp, chúng tôi sẽ hoàn trả lại tiền cọc tour/tiền tour sau khi đã trừ đi lệ phí xin visa của Quý khách (nếu Công ty Gotravel đã tiến hành xin visa) mà không chịu thêm bất kỳ chi phí và trách nhiệm nào.
• Quý khách tự chịu trách nhiệm trong những trường hợp vi phạm vào các điều khoản quy định về thủ tục Xuất - Nhập cảnh tại các nước sở tại và nếu bị từ chối nhập cảnh công ty du lịch sẽ không hoàn lại bất kì chi phí nào và Quý khách tự chịu chi phí phát sinh nếu có. 
• Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng hàng không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước. 
• Trong những trường hợp bất khả kháng như: khủng bố, bạo động, thiên tai, sự thay đổi lịch trình của hàng không, tàu hỏa... công ty sẽ chủ động thay đổi lộ trình hoặc hủy tour vì sự thuận tiện và an toàn của khách và không chịu trách nhiệm bồi thường những chi phí phát sinh, cũng như những dịch vụ đã thực hiện 

ĐIỀU KIỆN HUỶ TOUR:

• Trước ngày khởi hành, trong trường hợp không thể tham dự được tour, Quý khách vui lòng thông báo cho Công ty Gotravel và chịu phí hủy tour như sau: (Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết)
• Việc huỷ bỏ tour/chuyển tour đi phải được Quý Khách thông báo bằng văn bản gửi trực tiếp tới Công ty Gotravel hoặc qua fax, email, và phải được Công ty Gotravel xác nhận. Việc huỷ bỏ bằng điện thoại là không hợp lệ và không được chấp nhận.

ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR NGÀY THƯỜNG:

• Đối với những tour còn thời hạn hủy nhưng đã làm visa, Quý khách vui lòng thanh toán phí visa theo giá phí visa dịch vụ lẻ không đi theo tour.
• Bên cạnh việc khách hàng hủy tour sẽ dựa vào các điều kiện hủy phạt như trên. Đồng thời, đối với những khách đã có visa Châu Âu (Hàn, Nhật, Đài)  xin visa theo đoàn của Gotravel, chúng tôi sẽ giữ hỗ chiếu cho đến khi thời hạn visa Châu Âu (Hàn, Nhật, Đài)  kết thúc, hết hiệu lực được phép nhập cảnh; Hoặc sẽ thông báo với LSQ/ĐSQ (nơi cấp visa) để đóng dấu mộc "Cancel - hủy" visa của khách. Vì chúng tôi chịu trách nhiệm trong việc nhập cảnh và xuất cảnh Châu Âu (Hàn, Nhật, Đài)  của quý khách.

Trường hợp CHUYỂN/DỜI TOUR: Quý khách phải chịu chi phí hủy tour theo quy định Công ty Gotravel như trên. Các trường hợp chuyển tour Công ty sẽ xem xét lại tình hình mà có mức hỗ trợ khác nhau./.

HỒ SƠ XIN VISA NGA

Để chuẩn bị tốt nhất cho việc xin visa nhập cảnh vào Châu Âu theo, CÔNG TY đề nghị Quý Khách chuẩn bị đầy đủ các hồ sơ sau:

"GOTRAVEL - TRẢI NGHIỆM SỰ KHÁC BIỆT"